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Dopo aver ricevuto il pagamento, il nostro partner per le consegne (DPD per i pagamenti con carta di credito o Paypal e BRT per i pagamenti per contrassegno) ritirerà il vostro pacco alla nostra sede.

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Cosa devo fare se i prodotti ricevuti sono stati danneggiati durante il trasporto?

Tutti i nostri prodotti sono sempre imballati e protetti in modo che non si danneggino. Se nonostante tutto i prodotti da voi ricevuti sono stati danneggiati durante il trasporto vi preghiamo di:

  • fotografare il pacco ancora chiuso se è visibilmente deformato
  • fotografare i prodotti se sono stati aperti, rotti o dannegiati in un modo che prevenisce l’uso ulteriore
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Posso cambiare o cancellare il mio ordine?

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I prodotti che ho ricevuto non corrispondono al mio ordine

Ogni pacco prima di essere ritirato viene fotografato per assicuraci che i prodotti da voi ordinati corrispondono al vostro indirizzo. Il corriere ci fornisce anche il peso esatto del pacco per valutare meglio quali prodotti sono stati spediti.

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Su Muay.it potete pagare il vostro ordine con i seguenti metodi di pagamento:

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Ci sono quali restrizioni per usare Namman Muay?

Vi preghiamo di leggere attamente le informazioni sull’ etichetta prima di usare i prodotti.

  • Non usate i prodotti Namman Muay se:
  • siete incinta o sospettate di esserlo
  • allatate
  • siete allergici o ipersensitivi ad una o più ingredienti indicati sul prodotto
  • prendete anticoagulanti
  • siete più giovani di 14 anni

In oltre non usare il prodotto:

  • su ferite aperte o pelle danneggiata
  • sulle membrane mucose e occhi
  • su tutta la superficie del corpo in una singola applicazione

Posso usare i prodotti sui bambini?

Non usare i prodotti Namman Muay su bambini sotto l’età di 14 anni.

Visitare il dottore immediatamente se...

Visitate il dottore immediatemente se voi o uno dei vostri famigliari dopo aver usato Namman Muay:

  • ha sviluppato un eruzione cutanea
  • se avete vertigini
  • avete ingestito il prodotto
  • avete usato il prodotto su tutta la superficie del corpo in un singola applicazione
  • siete ipersensitivi o allergici ad una o più ingredienti elencati sul prodotto
  • avete usato il prodotto in un mondo che non è stato previsto dalle istruzioni d’uso

*Non dimenticate di portare i prodotti con se per mostrare l’etichetta originale al dottore.

I prodotti Namman Muay sono naturali?

I prodotti Namman Muay non sono 100% naturali.

I prodotti contengono la camfora?

No.

Mi interessa l'elenco di ingredienti

Crema Thailandese Namman Muay:
Aqua, Methyl Salicylate, Menthol, Polysorbate_20, Polysorbate_80, Eugenol, Triethanolamine, Carbomer_940

Olio Thailandese Namman Muay:
Methyl salicylate, Paraffinum Liquidum, Aqua, Ethyl alcohol, Globulus (Eucalyptus) Leaf Oil, C.I. 19140, C.I. 15985, menthol, limonene*, citronellol*, geraniol*

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